社群,尤其是数字社群,需要人。但如何大规模地展现社群的人性化一面呢?以 Pi Network 为例,这是一个由全球最分散的移动挖矿加密货币驱动的庞大全球社群,其秘诀在于平衡高科技的吸引力与人性化。我们通过创建原生 KYC 解决方案取得了成功。
在人工智能时代构建加密社区
像以太坊、Solana 或 Pi Network 这样的加密生态系统是由不同的参与者组成的社区,包括终端用户、开发者、矿工和验证者。然而,创建一个蓬勃发展且长久的社区需要大量的技能和资源。我们看到像 Facebook 和 Twitter 这样的传统社交网络利用人工智能算法来扩大用户群,但这可能会带来一些问题。
多年来,Facebook 一直依赖人工智能算法,根据用户的在线偏好和行为来分类和推荐内容。虽然这种方法起初效果不错,但仅仅依赖人工智能算法却导致了一系列意想不到的后果:这些算法将用户参与度视为最高目标,却可能做出反社会行为,例如制造信息茧房,甚至 通过歧视放大人类偏见。
最近, 特斯拉首席执行官埃隆·马斯克斥资440亿美元 收购推特的计划在最后一刻告吹,据称原因是推特上充斥着大量虚假账户和垃圾机器人,而这又是由于缺乏人工审核造成的。垃圾信息的泛滥引发了人们对推特整体价值的质疑:垃圾机器人可能会为广告商增加浏览量,同时却让用户感到沮丧,这清楚地表明,现有的人工智能系统存在缺陷。这一事件凸显了用户验证以及对人工智能产品进行严格监控和监管的重要性。
尽管垃圾邮件机器人和其他因素困扰并损害了一些在线社区,但我们仍然可以看到,即使是那些并不完美、由真人组成的社区,也能够产生巨大的影响。Reddit 上“华尔街赌局”版块中志同道合的投机者们,一次又一次地在全球范围内制造了金融影响,而这一切都建立在真实的人之上。
可以把它看作是大规模的图灵测试:公司如何验证其员工的真实性?
遵守更严格的规定
验证客户身份是一项复杂的工作,需要兼顾可扩展性和个人数据安全。对于社交网络和加密应用等科技公司而言,雪上加霜的是,它们还必须遵守日益严格的监管规定——从用户数据处理到KYC(了解你的客户)流程的实施,无一例外。
KYC(了解你的客户)要求金融机构在客户使用其平台之前对其进行例行的身份和背景调查,这是打击洗钱和其他非法活动的一系列措施的一部分。KYC 最初仅适用于银行业,但现在加密货币领域的公司,从交易所、经纪商到钱包提供商和其他服务提供商,都越来越需要进行 KYC 审查。随着 Web3 的扩展和对数字用户奖励机制的持续推进,KYC 的重要性只会与日俱增。
不幸的是,KYC(了解你的客户)的成本对许多加密货币初创公司来说可能难以承受。考虑到人工工时、员工招聘、合规工具及其部署成本等诸多因素,公司可能需要花费数亿美元用于身份验证。即使是目前常见的 每用户1.49美元至2.05美元的较低KYC费率,对于积累庞大用户群而言,这种解决方案也缺乏可扩展性和成本效益。
此外,KYC流程可能会给新用户注册带来阻力,构成新的、繁重的准入门槛。例如,仅在英国,就有四分之一的新申请因KYC流程繁琐而被放弃。
这就揭示了 KYC 的核心讽刺之处:由于我们的急躁,我们往往太过人性化,以至于无法证明我们的人性。
解决可扩展的 KYC 问题
为了解决 KYC 难题,我们相信以人为本的设计和可扩展的技术将使 Web3 的未来能够透明、公平地补偿用户,同时保持个人匿名性和法律合规性。
Pi Network 的创立基于科学事实和人类真理的融合——作为斯坦福大学的博士,您或许会对我们抱有这样的期望。
我们称之为“科学真理”,是因为我们相信,在设计、战略和管理中,我们所做的每一件事都蕴含着真理,旨在更接近并验证我们的假设。数学的永恒真理指引着我们,我们始终分析经验数据,为下一次迭代提供信息。
当我们谈到“人性真理”时,我们指的是任何项目都不是孤立存在的:我们所做的一切都会被真实的人们在真实的地点、真实的生活、情感和经历所体验,这些都可能影响他们的感知。有些人性真理是根本性的,而另一些则是可以灵活调整的。在每一次迭代中,我们都会考虑人性真理和社区需求。
在推进项目的过程中,我们始终努力平衡这些事实,并以此为指导,一步一个脚印地向前迈进。例如,去中心化是加密网络的一项显著特征,也是Pi愿景的重要组成部分,但我们并非为了去中心化而去中心化。相反,我们根据行业发展阶段、主流用户的接受程度和认知水平、区块链技术的应用发展以及我们项目的阶段,采取 渐进式去中心化策略, 以期最终实现真正有意义且可持续的去中心化。
在 Pi,我们对项目的各个方面都应用了迭代方法,从网络层面的策略到在移动应用程序中测试小型产品功能,再到开发令牌模型和工作流程。
这种区别使我们有别于某些僵化的模式,这些模式在用户实践之前就依赖于白皮书中的假设。相反,我们会根据用户的反馈和迭代来改进代币模型和网络结构,从而更好地满足我们服务对象的需求。
Pi Networks 的社区驱动型 KYC 解决方案
针对其他第三方市场解决方案在可扩展性、金融可及性和全球覆盖范围方面的不足,Pi Network 设计了其原生 KYC 解决方案 Pi KYC。Pi KYC 融合了科学与人文理念,将机器自动化 (AI) 与众包的“超本地化”人工验证相结合,为其移动平台上的超过 3500 万全球会员提供精准高效的 KYC 服务。
机器自动化负责图像处理、文本提取、伪造身份检测、活体检测和图像比对。同时,人工验证由预先审核的人员进行,他们会检查其他成员KYC申请中的已编辑数据,从而防止个人创建虚假账户。
为了解决可扩展的 KYC 问题,Pi KYC 目前在全球 200 多个国家/地区(覆盖全球约 92.6% 的人口)拥有强大且可持续的人工验证团队。该网络持续扩展,拥有超过 125,000 名值得信赖的验证员,他们在全球范围内验证 KYC 申请,其付出将获得 Pi 奖励。
除了防止垃圾账户和阻止不良行为者之外,Pi KYC 还帮助网络遵守法律法规,同时促进其蓬勃发展的社区的顺利成长。在人工智能时代,Pi Network 构建了一个去中心化、可扩展的 KYC 解决方案,该方案结合了机器自动化和众包人工验证,从而提供高效且响应迅速的解决方案。
Pi KYC 融合了两种模式的优势,使网络能够构建一个合法合规的加密社区,并针对准确性、隐私性和全球可访问性进行了优化。最重要的是——它的核心真正体现了人性化。
事实上,任何创业者都很难预知自己的项目能否成功,以及何时能够成功,我们也不例外。但我们确信的是,Pi 拥有一个宏伟的愿景:构建一个基于区块链、由公平分配的加密货币驱动的、易于访问且包容的网络和生态系统。凭借社区的力量,我们正一步步接近实现这一愿景。
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尼古拉斯·科卡利斯博士是一位毕生致力于技术的专家, 他是Pi Network 的创始人兼技术主管 。科卡利斯博士在区块链技术领域拥有丰富的经验。早在攻读博士学位期间,他就创建了一个框架,用于在容错分布式系统上编写“智能合约”,而当时区块链和以太坊尚未问世。在博士后研究期间,他曾在斯坦福大学计算机科学系开设并教授CS359B课程——区块链上的去中心化应用。科卡利斯博士能够深入探讨加密货币的技术、金融和社会潜力及其局限性。









